부당업무 근절 소통방

갑질 신고 대상

[목적에 따른 구분]

• (이익 추구형) 갑(甲)이 우월적 지위를 활용하여 유·무형의 이익을 취하는 행위
• ※ 금품·향응 수수, 사적 심부름, 편의 요구, 상대기관에 책임·비용 전가 등(불이익 처우형) 을(乙)에게 업무적* 또는 인격적** 불이익을 주는 행위
• * 부당한 인·허가 불허·지연, 부당한 전보발령, 승진 누락, 불필요한 업무 지시
• ** 폭언·폭행 등 인격모독 등

[관계에 따른 구분]

• (기관 간) 법령상 지도·감독 관계, 계약 관계 등 일방의 우월적 지위 체계에서 발생하는 부당 행위
• ※ 예산, 인사, 평가, 지도·감독, 정원, 재정집행, 인·허가 등을 통한 영향력 행사(기관 내) 기관 내부에서 직위(급)상 상·하 관계에서의 부당 행위
• ※ 사립학교 이사장 등이 교직원을 상대로 채용, 승진 상 특혜 부여

갑질 신고 방법(익명가능)

• E-mail 신고: hotline@goe.go.kr
• 우편 신고: (16279) 경기도 수원시 장안구 조원로 18, 경기도교육청 감사관실 반부패청렴담당자(1층)
• 갑질피해 신고 시 유의사항 - 갑질피해 신고는 내용이 구체적이지 않거나, 피신고자 소속 기관, 피신고자를 특정할 수 없는 내용에 해당하는 경우에는 처리되지 않을 수 있습니다.
  • 갑질피해 신고의 경우 신고자 본인을 특정할 수 있는 내용(소속, 직급, 성명, 연락처 등)은 신고 내용에서 반드시 제외하여 주시기 바랍니다.
  • 갑질피해민원(갑질신고)창구로 신청했다 하더라도, 민원처리 공무원의 불친절에 대한 항의 등은 공공 부문 갑질 피해 민원에 해당되지 않아 민원 내용 소관 부서로 민원이 배정되거나 자체 종결 처리하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 신고유형에 맞지 않는 일반민원이나 학생 관련 인권․폭력․폭언 등은 관련 게시판 이용 안내 후 자체 종결합니다.
  • 타 부서 및 타 신고센터에 해당하는 내용은 해당 부서로 안내하여 처리할 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 부당업무지시와 관련하여 상담을 원하시는 경우 부당업무근절 소통방을 이용하여 주시기 바랍니다.